Términos y Condiciones de Venta

Las operaciones y las ventas realizadas por DECYS Cables y Sensores están regidas por los presentes términos y condiciones. Al interactuar con la empresa, usted manifiesta haber leído, comprendido y aceptado expresamente los términos y condiciones.

 

• COTIZACIONES: Todas las cotizaciones tienen una validez de 15 días naturales a partir de su fecha de generación. 

• PRECIOS: Los precios indicados en las cotizaciones son en moneda nacional (MXN) para México y en USD para América Latina. Los precios indicados en el sitio web (www.cablesysensores.com) son en USD. Nota: Para América Latina los trámites aduanales y gastos asociados son responsabilidad del cliente.

• ENVÍOS: Una vez confirmado el pago o se haya recibido orden de compra (para clientes con crédito) los tiempos de entrega estimados son:

- Productos en existencia: 8 a 11 días naturales

- Productos sin existencia: hasta 45 días naturales

Estos tiempos pueden extenderse por situaciones ajenas a nuestro control. Favor de confirmar existencias antes de realizar algún pedido o pago. Su envío puede asegurarse con un costo adicional del 2% sobre el valor de la mercancía, favor de solicitarlo antes de realizar la orden en caso de requerirse.

 

• GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: La garantía se limita al cambio (reemplazo) del producto o devolución del importe pagado solo para el comprador original según se especifica a continuación: 

CASO A) CAMBIOS ATRIBUIBLES A DECYS CABLES Y SENSORES: El producto entregado no corresponde con el cotizado o éste presenta algún defecto de fabricación que impida su funcionamiento.

En este caso, DECYS Cables y Sensores cubrirá los gastos asociados con el reemplazo del producto. Cuando por falta de inventario el producto no pueda ser reemplazado en un período de tiempo menor a 14 días naturales, el cliente podrá optar por la devolución del importe total pagado por el producto, siempre y cuando este sea devuelto intacto incluyendo su empaque original sin daños.

CASO B) CAMBIOS ATRIBUIBLES AL CLIENTE: El producto solicitado no corresponde al requerido debido a una selección incorrecta por parte del cliente (el modelo no es compatible con su equipo).

En este caso, el cliente deberá cubrir los gastos de envío, importación y cualquier diferencia de precios.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el producto que adquiere corresponde al requerido.

La garantía contra defectos de fabricación de los productos vendidos por DECYS Cables y Sensores se especifica a continuación:

 

Productos Reutilizables:

180 días naturales a partir de la fecha de entrega

Productos Desechables:

180 días naturales a partir de la fecha de entrega

 

La garantía no será válida en cualquiera de los siguientes casos:

      • El producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.

      • El producto presenta daños, alteraciones, modificaciones, ajustes o reparaciones.

      • La evidencia presentada no permite discernir el defecto.

Para hacer válida la garantía es necesario:

  1. Recolectar evidencia del desperfecto (fotografías y/o video).
  2. Redactar cuál es el problema con el producto.
  3. Enviar un correo con la información anterior a la ejecutiva de venta que realizó la venta.

 

• FORMAS DE PAGO: Para procesar la orden, es necesario enviar por correo electrónico el comprobante de pago a su ejecutiva de venta.

 

EN MÉXICO

Persona Física con Actividad Empresarial
RFC: AIWG7307032J2
Nombre: GUSTAVO EDUARDO AVILA WOO
BANORTE
Cuenta: 1086981261
CLABE Interbancaria: 072 060 01086981261 7
Nombre: GUSTAVO EDUARDO AVILA WOO

 

RESTO DE LATINOAMÉRICA

PAYPAL, Tarjeta de crédito (se cobrará 3.5% adicional) y Transferencia en USD
Banco: Chase
Titular de la Cuenta: Cables and Sensors, LLC
Número de Cuenta: 520597078
SWIFT: CHASUS33
Routing para pagos dentro de USA (ACH): 267084131
Routing para giros desde el exterior: 021000021
Dirección del Banco:
200 S. Pine Island Rd., Suite 102
Plantation, FL 33324
USA

Dirección de Cables and Sensors, LLC:
5874 S Semoran Blvd
Orlando, Florida
USA
Teléfono: 866.373.6767